Mamy nadzieję, że wszystko w Twoim zamówieniu na stronie Lace & Favour przypadnie Ci do gustu. Rozumiemy jednak, że czasami zwrot towaru jest konieczny!
Nasz proces zwrotu można zrealizować w 3 prostych krokach:
- Wypełnij nasz internetowy formularz zwrotu
- Wydrukuj etykietę zwrotną
- Przyklej etykietę do paczki i zanieś ją na pocztę.
Prosimy jedynie o zwrot produktu(-ów) w ciągu 30 dni od otrzymania, w oryginalnym, nieużywanym stanie. Po otrzymaniu produktu zwrócimy środki na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.
Jeśli chcesz wymienić produkt, prosimy o zaznaczenie tego w internetowym formularzu zwrotu. Następnie zorganizujemy wysyłkę nowego produktu w wybranym rozmiarze lub kolorze.
A co z zwrotami międzynarodowymi?
Jeśli mieszkasz poza Wielką Brytanią i chcesz zwrócić produkt, prosimy o wysłanie go za pośrednictwem usługi przesyłki poleconej. Dzięki temu produkt będzie ubezpieczony podczas transportu do nas.
Więcej informacji na temat zwrotów i wymian międzynarodowych znajdziesz na naszej stronie poświęconej dostawom i zwrotom, gdzie znajdziesz również pełny adres zwrotny.
Produkty, których nie można zwrócić
Niektóre z naszych akcesoriów ślubnych, sukienek i butów nie podlegają zwrotowi. Wynika to z względów higienicznych (w przypadku kolczyków) lub ze względu na indywidualny charakter wielu naszych produktów.
Odwiedź naszą stronę Zwroty, aby zapoznać się z pełną listą produktów, których nie można zwrócić.
